Μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν που παραλάβατε με άλλο προϊόν ή να επιλέξετε την επιστροφή των χρημάτων σας.
Για την αλλαγή τοποθετήστε μέσα στη συσκευασία ένα σημείωμα σε απλό χαρτί με την αλλαγή που επιθυμείτε. Πχ. νέος κωδικός, χρώμα και μέγεθος ή στείλτε μας στο [email protected] ή ακόμα καλέστε μας στο 2841021133 από τις 10:00 έως τις 20:00 έτσι ώστε να δεσμεύσουμε άμεσα την νέα σας επιλογή, τα μεταφορικά για την πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν, εάν χρειαστείτε και δεύτερη αλλαγή επιβαρύνεστε το σύνολο των μεταφορικών.
Για επιστροφή χρημάτων τοποθετήστε μέσα στη συσκευασία την απόδειξη και ένα σημείωμα με το iban ενός λογαριασμού στον οποίο είστε δικαιούχος και το όνομα της τράπεζας. Αφού λάβουμε τα προϊόντα της επιστροφής, τα χρήματα μεταφέρονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή την κάρτα σας εντός 24 ωρών. (στην περίπτωση της επιστροφής στην κάρτα σας ίσως η πίστωση να φανεί 2-3 μέρες αργότερα). Σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνεστε τα συνολικά μεταφορικά των 5€.
Και στις δύο περιπτώσεις η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνει με μια από τις courier που συνεργαζόμαστε (Acs ή Speedex).
Και στις δύο περιπτώσεις η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνει με την μεταφορική που παραλάβατε την παραγγελία σας (Acs ή Speedex)
Προς:
Gustostore
Ν.Πλαστήρα κ 28ης Οκτωβρίου
Άγιος Νικόλαος ΤΚ: 72100
Κρητης
Τηλ. 28410 21133
Προκειμένου να πραγματοποιήσετε μία επιστροφή, λάβετε υπόψη σας τα παρακάτω:
- Το προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής σε εσωτερικό χώρο.
- Οποιοδήποτε καρτελάκι της εταιρείας, καθώς και οι ετικέτες του προϊόντος, δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο.
- Όλα τα συνοδευτικά του προϊόντος όπως, το κουτί και η απόδειξη αγοράς, αποτελούν μέρος τους προϊόντος. Συνεπώς, πρέπει να επιστραφούν και αυτά.
Η συσκευασία της αποστολής πρέπει να είναι ασφαλής, ώστε να προληφθούν τυχόν φθορές κατά την μεταφορά. Η εταιρεία μας δεν φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.